Enxergar
Comparar os hotéis, as categorias e as datas de hospedagem. Separar ocupação, receita reservada e dinheiro recebido.
×
Búzios · Proposta de inteligência hoteleira · Outubro 2026
Dois hotéis.
Uma visão
para decidir.
Ocupação, reservas e mídia na mesma conversa.
Um painel para os sócios. Um assistente no Telegram.
Colonna Park + Colonna Galápagos Garden
Setas para navegar · M índice · N notas · F tela cheia
Está no celular?
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02 / Objetivo
×Uma camada de gestão sobre os sistemas atuais
Saber onde agir.
Antes de perder a diária.
Perguntar
Receber um resumo diário e consultar os números no Telegram, com fonte, período e horário de atualização.
Decidir
Orientar a mídia para janelas com inventário vendável. Toda alteração de orçamento começa como sugestão aprovada.
Instagram e anúncios já geridos pelo Russo continuam. Esta proposta acrescenta inteligência operacional ao contrato atual.
03 / Os hotéis
×Mesmo grupo · inventários e mensagens próprios
A identidade de cada hotel importa.
Colonna Park
Na encosta entre João Fernandes e João Fernandinho, com acesso direto às duas praias. Suítes com hidromassagem e vista; Smeraldo com cozinha italiana e massas caseiras.
Hipótese de campanha: escapadas a dois
Colonna Galápagos Garden
De frente para João Fernandinho. Piscina, vista para o mar e Bar Tropical. Categoria Junior com capacidade para até quatro pessoas.
Hipótese de campanha: viagem em famíliaFonte pública: Site oficial Colonna ↗. Recursos e acessos do contrato Colonna a validar.
Nem todos os quartos têm vista para o mar: há categorias Standard sem vista. Criativos respeitam a categoria anunciada.
04 / Evidências
×Pesquisa pública ≠ auditoria das contas
O que já sabemos.
O que precisamos confirmar.
Observado no site
Motor Omnibees e widget Asksuite presentes. Links públicos da rede 3063: Park 5617 e Galápagos 5613. Presença não comprova acesso aos dados.
Informado para o projeto
Climber, “Airbom”, Omnibees e Asksuite. PMS: Erbon (a confirmar, citado como Airbom). A identidade e os módulos contratados ainda precisam ser validados.
Ainda não auditado
Ocupação, custos, margem, conversão, campanhas, contratos, permissões, qualidade do cadastro e frequência de exportação.
Fonte pública: Site oficial Colonna ↗. Recursos e acessos do contrato Colonna a validar.
Primeiro marco: mapa de acessos e dados. Se uma conexão não for viável, replanejamos o escopo antes de prometer automação.
05 / Como funciona
×Hermes como assistente de gestão
Conectar sem substituir o que funciona.
PMS Erbon a confirmar
Omnibees reservas e distribuição
Climber preços e previsão
Asksuite atendimento e conversão
Base de gestão ColonnaDados organizados.
Dados organizados.
Contas verificáveis.
IDs de hotel e reserva · histórico incremental · snapshots · atualização por fonte
Hermes interpreta a pergunta e explica resultados calculados pela base.
Painel dos sócios visão conjunta e por hotel
Telegram resumos, perguntas e alertas
Mídia com aprovação somente no plano Receita Inteligente
Modelo de painel inspirado no padrão VMarket: permissões, histórico e cálculos determinísticos. Sem copiar dados de outro cliente.
06 / Conexão 01
×Citado como “Airbom” · identidade não confirmada
A base operacional precisa ser a referência.
O que a Erbon publica
Reservas, recepção e módulos de alimentos e bebidas/POS, estoque, eventos e financeiro. Usar apenas módulos efetivamente contratados.
O que queremos ler
Reservas por status, datas de entrada/saída, categoria, inventário disponível, bloqueios e receita de hospedagem. Recebimentos só se houver dados financeiros conciliáveis.
Como validar
Confirmar fabricante, versão, contrato, unidades, API ou exportação autorizada. Testar campos, limites, histórico e frequência com uma amostra dos dois hotéis.
Fonte pública: Erbon Hospitality ↗. Recursos e acessos do contrato Colonna a validar.
Parceiros Erbon ↗ lista Omnibees e Climber. A disponibilidade de cada integração deve ser confirmada com o fornecedor.
07 / Conexão 02
×Presença pública confirmada no site
Ligar o canal à reserva. Sem contar duas vezes.
Papel do sistema
Motor de reservas e distribuição entre canais. Preservar o fluxo comercial já existente, sem trocar o motor.
Papel da nova base
Conciliar a reserva com o PMS: identificador, canal, status, valor e datas. Cancelamentos e alterações atualizam a mesma reserva, não criam vendas adicionais.
Dependência real
Acesso à API, relatórios ou exportações depende de contrato e autorização. O site público não prova disponibilidade de uma API genérica para o projeto.
Fonte pública: Omnibees Channel Manager ↗. Recursos e acessos do contrato Colonna a validar.
Objetivo: distinguir venda direta, OTAs e outros canais, com a comissão quando disponível. Receita bruta e líquida ficam separadas.
08 / Conexão 03
×Revenue management continua no RMS
Climber recomenda preço.
Hermes conecta a decisão.
O que já existe
RMS com preços, pickup e previsões. Nos planos Growth/Pro, a página publica previsão de 365 dias e autopilot de 6 a 24 atualizações por dia, conforme plano.
O que acrescentamos
Levar previsão, ritmo de reservas e janelas de atenção ao painel e ao Telegram. Cruzar com mídia, canal e inventário do PMS.
Limite explícito
Climber e o responsável de revenue mantêm autoridade de preço. Hermes não inventa descontos nem altera tarifas autonomamente. Plano e acesso à leitura são validados.
Fonte pública: Planos oficiais Climber ↗. Recursos e acessos do contrato Colonna a validar.
Exemplo de pergunta: “Quais datas do Galápagos têm pickup abaixo do esperado e quartos disponíveis para anunciar?”
09 / Conexão 04
×Atendimento e conversão
A conversa do hóspede continua no seu lugar.
Capacidade publicada
IA Sophia e atendimento em WhatsApp, Instagram, Facebook, email e chat. AskFlow para recuperação e follow-ups, conforme contratação.
Escopo complementar
Consolidar volume de contatos, cotações, seguimentos e reservas atribuíveis. Hermes atende a gestão, sem revender um chatbot substituto da Asksuite.
Integração a validar
Há integração publicada Asksuite + Omnibees para tarifas, disponibilidade e reserva. Isso não comprova uma API genérica de exportação para a DRL.
Fonte pública: Asksuite ↗. Recursos e acessos do contrato Colonna a validar.
Integração oficial com Omnibees ↗ · Identificadores de conversa e reserva são a ponte desejada. Sem vínculo confiável, reportamos “não atribuído”.
10 / Experiência
×Simulação interativa · todos os números são fictícios
O grupo inteiro. Ou um hotel por vez.
COLONNA / VISÃO EXECUTIVADEMO FICTÍCIA · hospedagem: 01 a 07/11/2026 · sem conexão real
Fontes simuladas: PMS + Omnibees · snapshot fictício 28/10 às 08h00 · America/Sao_Paulo
Reservado não significa recebido. Inventário vendável exclui bloqueios definidos pela operação.
Reservado não significa recebido. Inventário vendável exclui bloqueios definidos pela operação.
11 / Experiência
×Simulação · mensagens e dados totalmente fictícios
Um resumo. Uma pergunta. Uma fonte.
C
Colonna | Assistente dos sóciosDEMO FICTÍCIA · não é um bot conectado
08h30 · horário sugerido
O essencial para começar o dia.
Datas com atenção, reservas novas, cancelamentos e pendências de dados. Frequência acordada após validar as fontes.
Perguntas livres com resposta e fonte a partir do Gestão Conectada. O Visão Diária entrega o resumo e os alertas básicos.
Sem dados suficientes, o assistente explica a limitação. Não preenche lacunas com uma resposta inventada.
12 / Método
×Dicionário único · dois hotéis
A conta deve ser confiável antes de ser bonita.
Diárias vendidas ÷
diárias vendáveis
Quarto-noite é a unidade. Grupo: somar numeradores e denominadores, nunca tirar a média simples dos percentuais.
Receita de hospedagem ÷
diárias vendidas
Definir a base de taxas e impostos. Não misturar restaurante, eventos ou recebimentos nesta receita.
Receita de hospedagem ÷
diárias vendáveis
Comparar períodos equivalentes, usando o mesmo critério de inventário, bloqueios e receita.
Reservado ≠
recebido
Receita reservada líquida ajusta cancelamentos, comissões e taxas conhecidas. Caixa depende de recebimentos conciliados.
Data de reserva mede aquisição e pickup. Data de hospedagem mede ocupação e receita por estadia. Fuso padrão: America/Sao_Paulo.
13 / Mensuração
×Um funil auditável · sem inflar ROAS
Conectar as etapas, não somar promessas.
01
Anúncio
UTM / ID de clique
02
Lead
ID de conversa
03
Cotação
Hotel + período
04
Reserva
ID único conciliado
05
Receita líquida
Cancelamentos + custos de canal
Deduplicar
Uma reserva pode aparecer no PMS, Omnibees, Asksuite e nas plataformas de anúncios. Contamos uma vez, com regras de conciliação documentadas.
Separar visões
ROAS atribuído pela Meta/Google não se soma. O painel distingue atribuição da plataforma, atribuição conciliada e vendas sem origem comprovada.
Medir incremento
Comparar baseline, sazonalidade e janelas semelhantes. Reserva atribuída não prova venda incremental. Comissões ausentes ficam sinalizadas, não estimadas em silêncio.
14 / Receita Inteligente
×Meta + Google · evolução do trabalho atual
Investir nas datas certas.
Com limites antes do clique.
01 / SINAL
Galápagos · categoria familiar · dias úteis
Inventário disponível, pickup fraco e margem aprovada. Hipótese: reforçar criativo familiar e a janela de hospedagem elegível.
02 / PROPOSTA
Rascunho com teto e prazo
Mostrar campanha, orçamento atual, ajuste sugerido, período, motivo e fonte. Não confundir campanha por data de veiculação com data de estadia.
03 / APROVAÇÃO
Russo / responsável autorizado decide
Execução só após aprovação, com log e reversão. Se API indisponível, alteração manual documentada pelo gestor.
Ocupação alta não pausa toda a mídia: preservar marca quando fizer sentido e direcionar demanda a outras categorias ou datas. Dados atrasados bloqueiam alterações.
APIs: Meta Marketing API ↗ · Google Ads API ↗. Autorização, revisão e developer token podem ser necessários.
15 / Novo canal
×Disponibilidade no Brasil anunciada em 21/10/2026
Um piloto com verba delimitada.
Uma hipótese de aquisição.Não uma previsão de receita.
Canal disponível, conta a validar
Brasil consta como disponível no Ads Manager. Elegibilidade da conta e formatos a validar. Em BRL, mínimo diário de R$ 40; verba de teste aprovada separadamente.
Automação depende de API
Não há API de gestão de orçamento verificada nesta pesquisa. Sem acesso suportado, piloto executado por humano, com aprovação e acompanhamento.
Critério de continuidade
Envelope de teste aprovado, UTMs, reservas conciliadas e custo por aquisição quando mensurável. Anunciar não garante recomendação orgânica no ChatGPT.
Fonte pública: Anúncio oficial OpenAI ↗. Recursos e acessos do contrato Colonna a validar.
Orçamento oficial ↗: diário é média de 7 dias e pode gastar até 2× em um dia. Usar orçamento total como limite do piloto.
16 / Governança
×Determinístico + IA + responsável humano
As contas na base.
As decisões com as pessoas.
Base determinística
Cálculos, conciliação de IDs, limites de orçamento e checagem de atualização feitos por regras. Histórico preservado e testes de reconciliação.
IA com fontes
Hermes interpreta perguntas e redige sínteses. Respostas mostram hotel, período, origem e atualização. Sem fonte suficiente, sinalizar incerteza.
Aprovação humana
Revenue controla tarifas. Gestor aprova mídia. Sócios definem acesso. Dados antigos, gasto acima do teto ou falha de integração inibem mudanças.
LGPD: mínimo de dados pessoais, acesso por função, bot restrito a usuários autorizados, segredos fora do chat, logs e política de retenção. Hospedagem e subprocessadores aprovados no diagnóstico.
17 / Implementação
×Estimativa após liberação dos acessos
Oito semanas, em etapas verificáveis.
Auditoria de dados
Confirmar PMS, contratos, permissões e amostras. Mapear campos, IDs, histórico e frequência.
Go/no-go: viabilidade e escopo assinados.Piloto nos dois hotéis
PMS + Omnibees, painel básico e resumo diário. Testes de cancelamento e inventário.
Aceite: conciliação com relatórios de origem.Quatro plataformas
Climber + Asksuite, perguntas com fonte, indicadores e treinamento. Gestão Conectada e acima.
Aceite: respostas e permissões testadas.Mídia com aprovação
Meta/Google após acessos aceitos; ChatGPT Ads condicionado à conta e viabilidade. Receita Inteligente.
Aceite: simulação, aprovação e log de mudança.Sem acesso autorizado, o cronograma é revisto. Exportação acordada pode substituir API; nunca prometemos tempo real sem validar a fonte.
18 / Validação
×Baseline de 30 dias · sem garantia de receita
Medir o ganho. Não presumir o ganho.
Qualidade primeiro
Conciliação PMS/motor, duplicidades, cancelamentos, cobertura dos campos e atraso por fonte. Definir tolerâncias e alertas no diagnóstico.
Uso pela gestão
Tempo para preparar a reunião, leitura do resumo, perguntas respondidas com fonte e decisões registradas. Comparar antes e depois.
Resultado comercial
Pickup por janela, ocupação, ADR, RevPAR e custo por reserva líquida conciliada. Controlar sazonalidade e mudanças de tarifa.
EXEMPLO FICTÍCIO · NÃO É PROJEÇÃO13 diárias incrementais
R$ 4.490/mês ÷ R$ 350 de contribuição por quarto-noite = 12,83 → 13. Apenas a mensalidade do Receita Inteligente. Exclui setup, infraestrutura, licenças e mídia. A margem real será apurada.
19 / Investimento
×Honorários propostos DRL · incrementais ao contrato atual
Escolher a profundidade da gestão.
Visão Diária
R$ 1.490/mês
+ R$ 9.800 de implementação
- PMS + Omnibees: 2 conectores
- Painel web básico para os dois hotéis
- Resumo e alertas diários no Telegram
1º ano: R$ 27.680
Gestão Conectada
R$ 2.990/mês
+ R$ 17.800 de implementação
- Tudo do Visão Diária
- 4 plataformas hoteleiras
- Respostas com fonte e painel de receita
- 4h de treinamento + 4h/mês de evolução
1º ano: R$ 53.680
Receita Inteligente
R$ 4.490/mês
+ R$ 26.800 de implementação
- Tudo do Gestão Conectada
- Meta e Google guiados pela ocupação, com aprovação
- Piloto ChatGPT Ads condicionado à conta/API
- 8h de treinamento + 8h/mês de evolução
1º ano: R$ 80.680
1º ano = setup + 12 mensalidades. Valores para Park + Galápagos juntos, não por hotel. Não são novas licenças das plataformas. Infraestrutura, IA, licenças de terceiros e mídia ficam fora destes totais.
20 / Escopo
×Implementação + acompanhamento
Uma entrega concreta em cada nível.
| Entregável | Visão Diária | Gestão Conectada | Receita Inteligente |
|---|---|---|---|
| Fontes hoteleiras | PMS + Omnibees | + Climber + Asksuite | As quatro plataformas |
| Painel e Telegram | Básico + resumo diário | Receita, atenção e Q&A com fonte | Anterior + decisões de mídia |
| Meta / Google | Contrato atual preservado | Contrato atual preservado | Regras, aprovação e logs |
| ChatGPT Ads | Fora deste escopo | Fora deste escopo | Piloto condicionado |
| Treinamento / evolução | Orientação de entrega | 4h / 4h por mês | 8h / 8h por mês |
| Operação contínua | Monitoramento de conectores, correções do escopo e apoio em dias úteis. Sem SLA 24h. | ||
Horas de evolução são o limite mensal incluído, sem acúmulo. Novas fontes, módulos, customizações e trabalho excedente exigem orçamento aprovado. Acesso e endpoints dependem dos fornecedores.
21 / Transparência
×Estimativa para os dois hotéis juntos
Sem confundir fee, licença e mídia.
INFRAESTRUTURA + CONSUMO DE IAR$ 250 a 700/mês
Estimativa de planejamento para os dois hotéis. Servidor, armazenamento, backups e uso de modelos. Dimensionamento, limites e fornecedores aprovados antes.
Licenças e integrações de terceiros
Erbon, Climber, Omnibees, Asksuite e eventuais taxas de API são cotados separadamente. Manter contratos existentes; não presumir que todos os recursos já estão incluídos.
Verba de anúncios
Orçamento de mídia atual preservado. Qualquer teste adicional, inclusive ChatGPT Ads, usa somente um envelope previamente aprovado.
Consumo variável tem teto e alerta. Nenhuma estimativa de infraestrutura substitui cotação; nenhum gasto novo é autorizado por esta apresentação.
22 / Condições comerciais
×Clareza antes de começar
Aprovar o escopo.
Validar o acesso. Entrar em operação.
Pagamento
50% do setup no início e 50% na entrega aceita. Mensalidade começa no go-live aceito, não na assinatura. Período inicial de 3 meses.
Continuidade
Após o período inicial, continuidade mensal com aviso de 30 dias. Proposta válida por 30 dias da emissão. Contrato atual de Instagram e anúncios permanece inalterado.
Responsabilidades
Colonna libera acessos e indica responsáveis por dados, revenue e aprovações. DRL entrega documentação, treinamento do plano e histórico de mudanças. Licenças e mídia são externas.
Aceite por checklist: fontes conciliadas, permissões, atualização visível, alertas e funções do plano testados. Dependências indisponíveis: replanejamento formal, sem trocar o escopo silenciosamente.
Emissão: 28/10/2026. Condições fiscais e de faturamento serão explicitadas no contrato. Sem promessa de resultado financeiro ou disponibilidade integral 24h.
23 / Decisão
×Recomendação · Receita Inteligente
Mais contexto para cada decisão.
Mais cuidado com cada diária.
R$ 26.800 implementação
R$ 4.490/mês · ambos os hotéis
R$ 4.490/mês · ambos os hotéis
Quatro fontes hoteleiras, painel dos sócios, Telegram e mídia orientada pelo inventário, sempre com aprovação.
Agendar validação do escopo ↗
Para a primeira conversa
Confirmar o PMS “Airbom”, indicar os responsáveis e disponibilizar amostras sem dados pessoais desnecessários. Escolher os primeiros alertas dos sócios.
24 / Referências
×Pesquisa pública · consulta em outubro de 2026
O que sustenta esta proposta.
Colonna: hotéis, categorias e experiências
https://www.colonnahoteis.com.br/ ↗
Erbon: produto e módulos
https://erbonhospitality.com/pt-BR/index ↗
Erbon: parceiros e ressalva de disponibilidade
https://erbonhospitality.com/partners ↗
Climber: recursos por plano
https://www.climberrms.com/planos/ ↗
Omnibees: distribuição
https://omnibees.com/solucao/channel-manager/ ↗
Asksuite: IA e atendimento
https://asksuite.com/br/ ↗
Asksuite + Omnibees: integração publicada
https://asksuite.com/integrations/omnibees/ ↗
OpenAI: ChatGPT Ads no Brasil
https://openai.com/pt-BR/index/chatgpt-ads-expands-26-new-countries/ ↗
Meta Marketing API
https://developers.facebook.com/docs/marketing-apis/ ↗
Google Ads API
https://developers.google.com/google-ads/api/docs/get-started/introduction ↗
Pesquisa pública não confirma permissões nem qualidade dos dados Colonna. Demonstradores são fictícios, sem métricas reais ou dados de terceiros. A proposta não garante receita, API universal ou atualização em tempo real.